Antes de comenzar
Inicia sesión en tu cuenta de TINC CMMS Ángeles.
Revisa qué puede hacer tu perfil:
| Perfil | Qué puede hacer |
|---|---|
| Super Administrador y Administrador | Usar la opción Eliminar del botón Acciones. |
| Otros perfiles | Ven la opción Eliminar deshabilitada. |
Cómo funciona
Al eliminar los activos también se eliminan TODOS los Servicios y Tickets vinculados a ellos, igual que en la eliminación individual.
Si tienes acceso a más de una cuenta, puedes eliminar activos de distintas cuentas en una misma operación.
No se pueden eliminar de forma masiva los activos en proceso de Transferencia ni los activos con jerarquía Principal que tengan Secundarios vinculados. El sistema te pedirá retirarlos de la selección.
Eliminar activos de forma masiva
Paso 1. Ingresa al módulo Inventario y abre la Vista Catálogo.
Paso 2. Marca el checkbox de cada activo que deseas eliminar.
Paso 3. Haz clic en el botón Acciones, en la esquina superior derecha de la tabla, y selecciona Eliminar.
Paso 4. Si aparece una alerta, atiéndela como se indica en la sección Alertas antes de eliminar.
Paso 5. En la ventana Eliminar Activos, revisa la tabla con los activos seleccionados. Usa el scroll horizontal y vertical para ver todos los activos y columnas.
Paso 6. Haz clic en Sí, eliminar. Se mostrará el mensaje Activos eliminados correctamente, el listado se actualizará y los checkbox quedarán sin selección.
⚠️ Importante: esta acción es irreversible. Si prefieres no continuar, haz clic en Cancelar y regresarás a la Vista Catálogo con tu selección intacta.
La tabla de la ventana Eliminar Activos muestra: ID TINC, Cuenta, ID Ángeles, Código de Inventario, Número de Cascarón, Nombre de Activo, Marca, Modelo, No. Serie, Área, Ubicación, Condición Operativa, Propiedad y Dueño. Los datos sin registro aparecen en blanco.
Alertas antes de eliminar
El sistema revisa primero si hay activos en Transferencia y después si hay activos Principales con Secundarios vinculados.
| Alerta | Cuándo aparece | Retirar | Cancelar |
|---|---|---|---|
| No se tienen activos seleccionados | Seleccionaste Eliminar sin marcar ningún activo. | No aplica. Cierra la alerta con la X. | No aplica. |
| Activos en Transferencia Vinculados | Al menos un activo seleccionado está en proceso de Transferencia. | Quita esos activos y continúa con los demás. Si no queda ninguno, aparece la alerta No se tienen activos seleccionados. | Regresa a la Vista Catálogo sin cambiar tu selección. |
| Activos con Secundarios Vinculados | Al menos un activo seleccionado es Principal y tiene Secundarios vinculados. | Quita esos activos y abre la ventana Eliminar Activos con los demás. Si no queda ninguno, aparece la alerta No se tienen activos seleccionados. | Regresa a la Vista Catálogo sin cambiar tu selección. |
Dudas comunes
¿Puedo recuperar los activos eliminados?
No. La eliminación es irreversible e incluye todos los Servicios y Tickets vinculados a esos activos.
¿Por qué la opción Eliminar aparece deshabilitada?
Solo los perfiles Super Administrador y Administrador pueden eliminar activos de forma masiva.
¿Puedo eliminar activos de varias cuentas a la vez?
Sí, si tienes acceso a esas cuentas. Todos los activos seleccionados se eliminan en la misma operación.
Vea también
- Consultar inventario y activos
- Editar activo
- Eliminar servicios de forma masiva
- Ubicaciones y Áreas
- Glosario
- Preguntas frecuentes
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