En este artículo aprenderás a eliminar varias órdenes de servicio a la vez en TINC CMMS Ángeles. Así depuras el catálogo de servicios en una sola operación, sin eliminar cada orden de forma individual.
Esta función es exclusiva de TINC CMMS Ángeles, para los usuarios del corporativo Hospital Ángeles Health System.
Antes de comenzar
Inicia sesión en tu cuenta de TINC CMMS Ángeles.
Revisa qué puede hacer tu perfil:
| Perfil | Qué puede hacer |
|---|---|
| Super Administrador y Administrador | Ven la columna de checkbox y el botón Acciones con la opción Eliminar. |
| Especialista de Servicio, Supervisor, Compras y Usuario Final | No ven la columna de checkbox ni el botón Acciones. |
Cómo funciona
El checkbox del encabezado selecciona todos los servicios de los resultados, en todas las páginas, según los filtros activos y el toggle Mostrar servicios concluidos.
La selección se conserva al cambiar de página o de cantidad de entradas por página. Se borra al editar los filtros, al cambiar el toggle Mostrar servicios concluidos o al cambiar las cuentas.
Si tienes acceso a más de una cuenta, puedes eliminar servicios de distintas cuentas en una misma operación.
No se pueden eliminar de forma masiva los servicios con un activo vinculado en proceso de Transferencia.
Seleccionar los servicios
Paso 1. Ingresa al módulo Servicios y abre la Vista Catálogo. Verás una columna de checkbox a la izquierda de la columna Folio.
Paso 2. Aplica los filtros, las cuentas y el toggle Mostrar servicios concluidos que necesites. Hazlo antes de seleccionar, porque al cambiarlos la selección se borra.
Paso 3. Marca el checkbox de cada servicio que deseas eliminar. Para quitar uno de la selección, haz clic de nuevo en su checkbox.
Paso 4. Para seleccionar todos los resultados, haz clic en el checkbox del encabezado. Si ya habías marcado algunos, se seleccionan los restantes.
📌 El checkbox del encabezado se muestra en estado parcial cuando hay algunos servicios seleccionados, y marcado cuando están seleccionados todos los resultados.
Eliminar los servicios seleccionados
Paso 1. Haz clic en el botón Acciones, en la esquina superior derecha de la tabla, y selecciona Eliminar.
Paso 2. Si aparece una alerta, atiéndela como se indica en la tabla de alertas de abajo.
Paso 3. En la ventana Eliminar Órdenes de Servicio, revisa la tabla con los servicios seleccionados. Usa el scroll horizontal y vertical para ver todos los servicios y columnas.
Paso 4. Haz clic en Sí, eliminar. Se mostrará el mensaje Servicios eliminados correctamente, el listado se actualizará y los checkbox quedarán sin selección.
⚠️ Importante: esta acción es irreversible y ya no podrás acceder a las órdenes eliminadas. Si prefieres no continuar, haz clic en Cancelar y regresarás a la Vista Catálogo con tu selección intacta.
La tabla de la ventana Eliminar Órdenes de Servicio muestra: Folio, Cuenta, Tipo de Servicio, Proveedor, Estatus, Nombre de Activo, Marca, Modelo, No. Serie, Área, Ubicación, Fecha Programada y Fecha de Conclusión.
Alertas antes de eliminar
| Alerta | Cuándo aparece | Retirar | Cancelar |
|---|---|---|---|
| No se tienen servicios seleccionados | Seleccionaste Eliminar sin marcar ningún servicio. | No aplica. Cierra la alerta con la X. | No aplica. |
| Servicios con Activos en Transferencia Vinculados | Al menos un servicio seleccionado tiene un activo vinculado en proceso de Transferencia. | Quita esos servicios y abre la ventana Eliminar Órdenes de Servicio con los demás. Si no queda ninguno, regresas a la Vista Catálogo sin servicios seleccionados. | Regresa a la Vista Catálogo sin cambiar tu selección. |
Dudas comunes
¿Se conserva mi selección si cambio de página?
Sí. También se conserva si cambias la cantidad de entradas por página.
¿Por qué se borró mi selección?
La selección se limpia al editar los filtros, cambiar el toggle Mostrar servicios concluidos o cambiar las cuentas.
¿Por qué no veo los checkbox ni el botón Acciones?
Solo los perfiles Super Administrador y Administrador pueden eliminar servicios de forma masiva.
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